鼎新全渠说念客户服务 中信银行妇女节“花”样宠粉
发布日期：2024-04-03 23:41 点击次数：153
在第114个海外干事妇女节之际，各地中信银行网点面庞一新，以记号资产、健康、真爱、陪同的四叶草形象和粉色蝴蝶连结结，亮相寰球150余个大中城市近千个网点，招引走动路东说念主存身打卡拍照。
除网点“换装”外，中信银行各地分支行以“幸福·绽开”为主题开展了多彩妇女节手脚。同期中信银行APP、中信银行微信银行、中信银行汉典客户也加入到主题手脚中，让“幸福之花”通过全渠说念幸福绽开。
多彩手脚花“漾”上新 让幸福尽情绽开
手脚时辰，多家中信银行网点向到访女性客户奉上鲜花和暖心祈福：“心有所信的你，岁月为你绽开”“能赚会花的你，惊喜为你绽开”……更面向女性客户推出一系列贴心的实用手脚：投资答理沙龙匡助客户更好权术子女造就资金，花艺体验、前卫穿搭攻略、化妆护肤时刻等系列体验手脚匡助客户扮靓式样、妆点生计。
据悉，自春节起，中信银行各网点就从客户需求启程，连结节日特质，持续规划了一系列沙龙手脚，让更多客户走进网点。手脚时辰，网点访宾客数同比加多9.5%。
此外，中信银行还通过全渠说念同步推出一系列优惠手脚。在中信银行APP、中信银行微信银行、小红书等平台推出中信红会员专属礼、支付满减、加微有礼等丰富手脚，股市配资让女性客户在节日里得益更多“小确幸”。
全渠说念多场景发力 让资产更“有温度”
本年的“幸福·绽开”主题手脚鼎新想路，线上线下多渠说念联动，节日暖心花礼、网点沙龙手脚和线上礼遇协同协作，鼎新打造全渠说念特色服务格式，进一步耕种服务温度。
刻下银行业务数字化转型脚步加速，渠说念协同鼓舞服务提质升温，中信银行用推论给出谜底。频年来，中信银行积极拓展服务限度，不休升级线下网点形象和服务体验，通过特色主题、互异化服务，耕种服务质料和客户参与度，同期捏续优化线上服务体验，在中信银行APP上线数字东说念主资产照拂人小信、“资产欠债表”等有温度的服务功能，在汉典渠说念打造汉典助理等，竣事“线上+线下”全遮蔽闭环联动。
翌日，中信银即将链接依托全渠说念协同上风，积极探索更多互异化特色服务格式，勤劳于于为宏大用户打造“有温度”的服务。
